关闭

举报

  • 提交
    首页 > 城乡供需 > 致富项目 > 项目讨论 > 正文
    购物车
    0

    人人都在说互联网思维, 到底什么是互联网思维?

    山水文华     2018-03-28 20:06:19     浏览:7    回复:0    点赞:0
    发帖人:山水文华
    级 别
    贡献值
    免费发布 注册会员 点击查看电话号码

       今天想跟大家分享一下,到底什么是互联网思维?互联网思维已经成为了一个现代化企业的标配,当大家都在大谈互联网思维的时候,到底什么才是互联网思维呢?不要着急,先来看几个案例。

    1、一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩。只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?

    3、第三个案例是小米,2011年小米销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;曾数次成为国内手机行业的销量第一;位列国内互联网公司第四名,这家企业是小米。雷军说,参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感?

    1用户思维

    互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他!

    法则4:专注,少即是多

    苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。

    品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。

    最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证号绑定,且每人只能绑定一次,意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元。

    大道至简,越简单的东西越容易传播,越难做。专注才有力量,才能做到极致。尤其在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去。

    法则5:简约即是美

    在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。3极致思维

    极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。

    法则6:打造让用户尖叫的产品

    用极限思维打造极致的产品。方法论有三条:第一,“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三,“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体,在这个社会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播。

    尖叫,意味着必须把产品做到极致;极致,就是超越用户想象!

    法则7:服务即营销

    阿芙精油是知名的淘宝品牌,有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求:1)客服24小时轮流上班,使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷,可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”,即首席惊喜官,每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家,找到之后会给对方寄出包裹,为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。


    打赏捐赠
    0
    !我要举报这篇文章
    声明 本文由村网通注册会员上传并发布,村网通仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表村网通立场。本文如涉及侵权请及时联系我们,我们将在24小时内予以删除!